Sous la direction de la responsable de réception, nous recherchons un Réceptionniste H/F. Le réceptionniste gère les réservations, prend en charge les clients à leur arrivée et facilite le bon déroulement de leur séjour.

  • Réception & Commercialisation

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Intégré au sein de l'équipe Réception, vos missions seront :

  • Accueillir et répondre à la demande spécifique du client.
  • Renseigner sur les conditions de séjour, les formalités et les tarifs de l’établissement par téléphone ou à l’arrivée d’une personne.
  • Recevoir les demandes de clients, et réaliser le suivi de la résolution de celles-ci.
  • Prendre des réservations et commercialiser nos hébergements par téléphone, email et en face à face
  • Accompagner le client jusqu’à son hébergement et savoir présenter les différents équipements et fonctionnalités du lieu de son séjour.

Connaissances requises :

  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’accueil et du service
  • Vous avez un esprit d'équipe sans faille et le sens de l'organisation
  • Vous êtes réactif(ve) et dynamique
  • Vous avez des connaissances en informatique et sur un logiciel de réservation.
  • Vous maîtrisez l’Anglais et une troisième langue est un plus.
  • Une expérience en hôtellerie sur un poste similaire sera un plus (camping, village vacances, résidence de tourisme, hôtel etc.)

CDD – À partir de Mars à Octobre 2024   

Poste basé à Ramatuelle, Port Grimaud ou Sainte-Maxime

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