FAQ
Rejoindre Riviera Villages, c’est intégrer un cadre de travail privilégié, partager une énergie collective et prendre part à une aventure humaine. Avant de franchir le pas, vous vous posez peut-être quelques questions : sur le recrutement, le quotidien au sein de nos équipes, ou les perspectives d’évolution.
Nous avons rassemblé ici les réponses les plus utiles, pour vous aider à débuter votre parcours en toute sérénité
Une question ?
Nous avons la réponse !
Processus de recrutement
Quels sont les délais de recrutement chez Riviera Villages ?
Les délais de recrutement peuvent varier en fonction de la nature du poste et de la période de l’année.
Pour les emplois saisonniers, notre campagne démarre dès le mois de janvier. Cela nous permet de constituer progressivement nos équipes avant le début de la saison.
Nous avons à cœur de vous accompagner de manière claire et transparente tout au long de votre parcours de candidature.
Si vous souhaitez mieux comprendre comment se déroule le recrutement chez nous, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée : “Les étapes de votre parcours”
À quelle période peut-on postuler pour les différents postes ?
La période de candidature varie en fonction de la saison et des besoins :
- Pour les postes saisonniers, les candidatures sont ouvertes à partir de janvier, avec une période active qui s’étend généralement jusqu’au printemps (avril-mai)
- Quant aux postes en CDI, ils sont publiés au fil de l’eau, tout au long de l’année, dès qu’une opportunité se présente.
Nous vous invitons à consulter régulièrement nos offres pour être informé des nouvelles opportunités. Et si aucune offre actuelle ne semble répondre à vos attentes, vous pouvez bien sûr nous envoyer une candidature spontanée, nous l’étudierons avec attention.
Possibilité de carrière
Vos établissements sont-ils ouverts aux profils débutants ou sans expérience dans ce domaine ?
Absolument. Nous croyons fermement que la motivation, la curiosité et l’envie de s’investir sont souvent aussi précieuses qu’une expérience déjà acquise.
Si vous avez peu d’expérience dans le tourisme ou que vous souhaitez découvrir ce monde, ce n’est pas un frein : nos équipes sont là pour vous former, vous accompagner et vous faire découvrir nos métiers. Nous avons mis en place des dispositifs d’intégration et de formation, qui vous permettent de monter en compétences rapidement, dans un environnement bienveillant.
L’essentiel pour nous, c’est votre état d’esprit, votre capacité à apprendre et votre engagement à faire vivre une belle expérience à nos clients.
Proposez-vous des CDI après une saison ? Quelles sont les perspectives d’évolution ?
Il est tout à fait possible de décrocher un CDI après une première saison réussie.
Nous sommes attentifs à l’implication et au potentiel de chaque collaborateur. Le développement professionnel est une priorité pour nous : nous veillons à offrir des perspectives d’évolution à celles et ceux qui souhaitent s’inscrire dans la durée au sein de nos équipes.
Accueillez-vous des stagiaires ou des alternants au sein de vos équipes ?
Oui, nous accueillons chaque année de nombreux stagiaires et alternants, aussi bien dans nos villages que dans nos bureaux. Pour nous, ces formats sont une excellente manière de transmettre notre savoir-faire, tout en intégrant de nouveaux regards et de nouvelles compétences.
Nos managers sont engagés dans la transmission de leur savoir-faire et assurent un encadrement de qualité.
Vous retrouverez les offres de stage et d’alternance sur notre page dédiée. Si aucune ne correspond à votre recherche actuelle, vous pouvez tout à fait nous adresser une candidature spontanée.
Proposez-vous des postes saisonniers dans les fonctions support, au sein des bureaux ?
L’équipe des Fonctions Support regroupent des métiers comme les ressources humaines, la comptabilité, la communication ou encore l’informatique. Ces postes sont généralement pourvus à l’année, ce qui signifie que les opportunités saisonnières y sont plus rares.
Cependant, nous accueillons régulièrement des profils en stage, en alternance, ou en immersion professionnelle. Ces formats permettent de découvrir nos méthodes de travail, tout en contribuant à des projets concrets. Si vous êtes intéressé(e), n’hésitez pas à nous transmettre votre candidature spontanée, même en dehors des offres publiées.
Les savoir-faire
La maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères est-elle indispensable ?
Dans nos établissements, la clientèle est internationale. C’est pourquoi la maîtrise de l’anglais est indispensable pour tous les postes en contact avec le public.
Parler une seconde langue, comme l’allemand ou le néerlandais, est un véritable plus, très apprécié. Cela vous permettra de mieux communiquer avec nos clients et de leur offrir une expérience plus fluide et chaleureuse.
En interne, le français reste la langue de référence, mais dans nos villages, le multilinguisme est une richesse que nous valorisons pleinement.
Vos recrutements valorisent-ils davantage les diplômes ou l’expérience de terrain ?
Chez Riviera Villages, nous croyons beaucoup à l’apprentissage sur le terrain. L’expérience professionnelle, la capacité d’adaptation et les compétences développées “en action” ont une grande valeur à nos yeux.
Cela dit, certains métiers nécessitent des certifications précises. Par exemple, l’animation requiert le BAFA, la surveillance des bassins le BNSSA ou le BPJEPS AAN, et les activités sportives des diplômes encadrants.
Dans tous les cas, nous évaluons chaque candidature dans sa globalité : au-delà du diplôme, ce sont vos qualités humaines et professionnelles qui feront la différence.
Déroulement des saisons
Comment se déroule la première journée d’intégration ?
Dès la validation de votre recrutement, nous restons en lien avec vous pour préparer votre arrivée en toute sérénité. Avant même le premier jour, nos équipes RH vous partagent toutes les informations utiles pour bien anticiper votre prise de poste.
Le jour J, vous êtes accueilli(e) par votre responsable hiérarchique, qui sera votre référent tout au long de la saison. Il ou elle vous accompagne dans la découverte de votre environnement de travail, des équipes, et des missions qui vous attendent.
Une formation est ensuite organisée pour vous familiariser avec les outils, les procédures et les standards de qualité propres à Riviera Villages.
Notre objectif : vous permettre de trouver rapidement vos marques, dans un cadre à la fois professionnel et bienveillant.
Est-il possible de changer d’établissement en cours de saison, ou d’avoir un poste sur deux établissements ?
Lors de votre recrutement, nous échangeons avec vous sur vos souhaits et vous affectons à l’établissement qui correspond le mieux à votre profil et à nos besoins. Afin de garantir une organisation fluide et un esprit d’équipe fort, il n’y a donc pas de possibilité de changer en cours de saison.
Cependant, à la fin de la saison, un bilan est réalisé avec l’équipe RH. C’est un moment clé pour envisager la suite, notamment si vous avez envie de découvrir un autre site lors d’une future saison.
Pour les collaborateurs en CDI, des mobilités entre établissements peuvent être étudiées, dans le cadre d’un parcours d’évolution.
Comment se déroule une semaine de travail dans vos établissements ?
Le rythme de travail dépend du poste, mais dès le processus de recrutement, nous vous donnons une vision claire de vos horaires et de vos jours de repos.
À votre arrivée, un planning nominatif vous est remis. Il est pensé pour être stable, afin de préserver un bon équilibre entre votre vie personnelle et professionnelle.
Selon les missions, la durée hebdomadaire varie entre 35h et 42h, avec 1,5 à 2 jours de repos par semaine.
Proposez-vous un logement aux équipes travaillant dans vos établissements ?
Oui, nos postes peuvent inclure un hébergement directement sur site.
Ces logements, en colocation, sont aménagés pour allier confort et fonctionnalité : une chambre individuelle pour chacun(e), des espaces partagés équipés (cuisine, salle de bain, pièce à vivre) et une proximité immédiate avec le lieu de travail.
Cette formule permet de vivre pleinement l’expérience Riviera Villages, dans une ambiance conviviale où les liens entre collègues se créent naturellement. Si l’hébergement fait partie de vos attentes, nous vous invitons à en discuter avec l’équipe RH dès vos premiers échanges.
Quelle est la durée des saisons chez Riviera Villages ?
Nos saisons s’articulent autour de trois formats principaux :
- Une saison complète, de mars à octobre (6 à 8 mois)
- Une saison intermédiaire, de mai à septembre (4 mois)
- Une saison courte, concentrée sur juillet et août (2 mois), pour renforcer les équipes en haute saison
Chaque contrat est défini en fonction de la période et du poste proposé. Selon les besoins des établissements et votre projet professionnel, des prolongations ou renouvellements peuvent être envisagés.