Concierge H/F

Intégré au sein de l'équipe Conciergerie, nous recherchons un Concierge H/F.

Intégré au sein de l'équipe Conciergerie, vos missions seront :

• Accueillir et répondre à la demande spécifique du client. 

•  Recevoir les plaintes de clients, et réaliser le suivi de la résolution de celles-ci 
•  Proposer des activités et services personnalisés aux clients  
• Aller au-delà de la demande des clients, toujours rechercher sa satisfaction.

Connaissances requises :

• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’accueil et du service
• Vous avez un esprit d'équipe sans faille et le sens de l'organisation
• Vous êtes réactif(ve) et dynamique
• Vous avez des connaissances en informatique et sur un logiciel de réservation.
• Vous maîtrisez l’Anglais et une troisième langue est un plus. 
• Une expérience en hôtellerie sur un poste similaire sera un plus (camping, village vacances, résidence de tourisme, hôtel etc.) 

CDD – À partir de Mars à Octobre 2024   

Poste basé à Ramatuelle ou Port Grimaud